五大核心产品 · 覆盖医疗信息化全场景
从县域药械供应链到患者端服务，从院内业务系统到院外延伸服务，构建完整的产品生态。
医共体双中心
中心云药房 + 区域审方中心，实现县域药品“五统一”闭环管理，打通县乡村三级药品供应链。
- 统一目录 / 采购 / 调配 / 监管 / 服务
- 处方前置审核 · 全流程追溯
诊所云
面向诊所、村卫生室、社区服务站的中小医疗机构一体化信息化平台，PC+APP 双端协同。
- 诊疗 · 药品进销存 · 医保对接
- 慢病管理 · 患者360视图
医院自助服务系统
集挂号、缴费、查询、建档于一体的智能化自助服务体系，7×24 小时不间断服务。
- 多方式认证 · 混合支付
- 平均等待缩短至 5 分钟
全院预约系统
覆盖检查、检验、住院、治疗的全院级统一智慧预约平台，多终端协同、智能规则调度。
- 分时段精确到 30 分钟
- HIS / 公众号 / 自助机三端同步
互联网+护理上门系统
“互联网 + 护理服务”全流程运营管理平台，订单、派单、服务、结算一体化。
- 智能派单 · 轨迹可追溯
- 十三大功能模块
为什么选择德瑞软件
深耕医疗软件行业十余年，以专业、可靠、贴近业务的解决方案赢得客户信赖。
政策深度契合
产品研发紧跟国家医改与医共体建设政策，助力客户达成“双中心”、GSP 等建设标准与监管要求。
全栈技术能力
覆盖 HIS、SPD、云药房、自助终端、移动端等多类产品，支持国产化部署与多系统接口对接。
本地化服务保障
立足贵州、服务西南，提供驻场实施、远程运维与持续培训，第一时间响应客户需求。
数据安全合规
等保配套、数据加密、权限管控、操作留痕，全面保障患者隐私与业务数据安全。
合作医疗机构
服务覆盖三级医院、专科医院、妇幼保健机构与民营医疗机构。
医共体双中心
解决方案
中心云药房 + 区域审方中心，构建县域药品供应保障与用药安全“双中心”，实现药品管理“五统一”，赋能紧密型县域医共体建设。
国家战略 · 政策强力引导
紧密型县域医共体建设是深化医改的重要抓手，中心（云）药房与审方中心是其中关键环节。
国家顶层设计
《紧密型县域医共体中心(云)药房和集中(云)审方中心功能指引》确立全国统一建设标准。
- 全国唯一国家级“双中心”官方标准
- 明确“五统一”核心职能
- 县域医疗“五大中心”之一
省级标杆实践
四川率先出台省级双中心专项建设方案，创新“基础应用 + 深化拓展”双模路径。
- 全国首个省级双中心方案
- 可复制、可推广的标杆范本
- 省级建设指导方案落地
地方硬性要求
《黔卫健发〔2025〕10号》明确贵州省医共体云药房建设刚性时间节点。
- 2026 年 10 月实现全覆盖
- 全面推进云药房建设通知
- 基层医药服务标准化同质化
药品管理“五统一”闭环体系
以数字化手段重塑县域药品供应链，实现从采购到使用的全流程闭环管控。
统一药品档案
一药一码、多码归一，建立全县统一药品主数据字典，数据同源、全域共享。
统一集中采购
需求统一归集、集中议价、阳光平台交易、统一仓储配送，降低采购成本。
统一监测评估
全域数据汇聚、动态实时预警、智能评估，实现“一屏观全域、一网管全县”。
统一药事服务
县级药学资源下沉，远程审方、在线用药咨询、慢病用药管理，补齐基层短板。
统一储备调剂
全域动态调剂、智能库存预警、应急优先保障，破解基层“备药难、调药慢”。
中心云药房 × 区域审方中心
两大中心协同运作，实现“事前有警示、事中可管控、事后有追溯”的高质量闭环。
中心云药房
- 药品余缺调度与智能监测
- 采购、库存、调拨全流程线上闭环
- 药品全生命周期电子化追溯
- “家门口”便捷配药服务
区域审方中心
- 处方前置审核全覆盖
- 系统 + 药师双重审方
- 合理用药监测与处方点评
- 优质药学服务向基层下沉
覆盖药品供应链全场景
基础档案管理
- 统一药品目录档案维护
- 成员单位档案申请登记审核
- 目录公示 · 缺药登记
采购中心管理
- 成员单位采购订单管理
- 订单审核 · 供应商推送
- 收货验收 · PDA 电子化入库
库存预警管理
- 库存上下限预警
- 近效期 / 积压预警
- 余缺智能计算 · 自动生成调拨单
机构调拨管理
- 县域统一库存池 · 余药流转
- 村医系统科室领用一体化
- 调拨单据财务闭环
供应商协同
- 供应商资质线上审核
- 订单、出库、配送全流程闭环
- 资质效期预警
财务结算管理
- 应付账款 · 结算单管理
- 统一管理、独立核算
- 业务单据与财务系统自动对账
德瑞诊所云
基层医疗机构一体化平台
面向诊所、村卫生室、社区服务站等中小医疗机构，提供诊疗管理、药品进销存、医保对接、慢病管理等全流程信息化服务，PC + APP 双端协同。
基层医疗机构信息化现状
当前诊所、村卫生室、社区服务站信息化水平整体偏低，业务仍以人工为主。
手工处方效率低
诊疗环节仍采用手工书写处方，未实现电子化流转，效率低、易出错。
病历不规范难监管
门诊病历填写不规范，未按要求建立电子病历，不符合国家监管标准。
药品管理混乱
药品、卫生材料管理不规范，存在近效期、过期药品管控疏漏风险。
医保无法即时结算
医保报销系统与诊疗业务系统相互独立，无法实现医保即时结算。
药品追溯码缺失
药品未落实「一物一码」追溯管理，入库、销售、召回无码可查，难以满足码上放心等合规监管要求。
诊所管理系统 · 全流程覆盖
从挂号、接诊、开方、收费到发药、执行、报表，一站式完成诊疗全流程。
挂号管理
- 按科室、医生选择挂号
- 支付类别收费
- 挂号单打印 · 修改删除
医生工作站
- 接诊 · 首次建档
- 中西医药历书写 · 模板调用
- 医嘱开具 · 就诊历史归档
门诊收费 / 退费
- 待收费列表 · 一键收费
- 收费小票、明细打印
- 部分退 / 全退
药房发药 / 退药
- 待发药列表 · 发药单打印
- 处方单、输液卡打印
- 退药与退费联动
护士执行站
- 治疗、输液执行管理
- 皮试结果返回
- 执行单、输液瓶贴打印
采购库存管理
- 采购计划 · 订单 · 验收
- 上架入库 · 盘点报损
- 近效期预警
报表统计中心
- 门诊就诊明细统计
- 收入付款方式统计
- 出入库汇总 · 历史单据查询
慢病管理
- 慢病患者档案 · 随访计划
- 血糖血压心率趋势图
- 健康干预
追溯码 · 码上放心
- 药品「一物一码」扫码出入库
- 对接码上放心追溯平台
- 流通全程可追溯 · 合规可查
微信公众号预约挂号
- 绑定公众号在线预约挂号
- 号源同步 · 到诊提醒
- 减少现场排队 · 提升就诊体验
APP 双端协同 · 数据实时共享
App 与 PC 端数据对接共享，远程即可完成人员与数据管理。
便捷就医体验
- 在线预约挂号 · 无需现场排队
- 挂号记录查询
- 就诊记录随时查看
- 节约挂号等待时间
移动管理利器
- 就诊 / 挂号 / 收入快捷统计
- 库存查询 · 近效期预警
- 我的患者 · 医生资料管理
- 收入明细 · 个人绩效统计
适配多元基层医疗场景
中西医诊所
病人到诊 → 医生接诊 → 建档调会员 → 下医嘱 → 收费拿药 → 护士执行，全流程数字化。
药店 + 店内诊疗
医生接诊、开方后由店员收银台完成零售单收费拿药，医药一体便捷高效。
大型诊所 / 专科医院
挂号建档 → 医生接诊 → 收费室收费 → 药房拿药 → 护士执行，多岗位协同。
村卫生室
接诊 + 出诊双模式，支持笔记本 + 4G/5G 上门处置，村医业务全覆盖。
深化基层医疗协同能力
在基础诊疗之上，为村医提供更具价值的协同扩展功能。
患者 360 视图
一站式展现患者门诊、住院、检验、影像、用药全部记录，几秒掌握病情脉络。
远程会诊
打破地理限制，让优质医疗资源跨越地域服务更多患者，信息多跑路、患者少跑腿。
双向转诊
小病在基层、大病到医院，向上转诊与向下转诊有序流动，上下联动。
全民健康档案
系统自动生成动态标签，如“高血压管理对象”“老年人”“孕产妇”，快速识别重点人群。
检查检验结果互认
对符合标准的其他机构检查检验结果予以认可，避免重复检查，减轻患者负担。
医院自助服务系统
就医服务新模式
集挂号、缴费、查询、建档于一体的智能化自助服务体系，打造“智慧医院”服务新模式，让患者少排队、快就医。
量化目标 · 看得见的改变
六大核心服务模块
门诊自助挂号
- 科室选择 · 医生排班展示
- 分时段排班 · 号源动态分配
- 挂号确认 · 多方式支付
门诊自助缴费
- 待缴费清单聚合
- 费用明细透明化
- 医保结算 · 混合支付 · 电子发票
住院服务
- 预交金智能充值
- 住院费用明细查询
- 充值记录追溯
信息查询服务
- 药品 / 诊疗项目价格查询
- 医保目录关联查询
- 历史凭条补打
自助建档
- 身份证自动读取填充
- 信息完整性验证
- HIS 系统实时同步
医保支付
- 医保统筹 / 个人账户 / 共济支付
- 预结算 · 正式结算
- 交易冲正 · 退费处理
多种身份认证方式
医保用户与自费用户智能分流，差异化服务引导。
系统特点与创新
全流程覆盖
从挂号、缴费到查询、建档的全流程自助服务。
多方式认证
支持 5 种以上身份认证方式，适配不同人群。
灵活支付
医保、微信、支付宝、云闪付混合支付智能组合。
智能语音引导
语音 + 视觉双重引导，老年患者也能轻松操作。
离线容错
网络异常时本地处理与恢复机制，业务不中断。
医保双接口
支持银海、基线两种医保接口模式，黔康码深度整合。
自助机后台集中管理
后台管理系统支持对全院自助终端进行集中管控，可单独对某一台机器进行个性化设置。
后台管理系统可清晰展示每台自助机的设备台账与运行状态，单独对某一台机器进行设置——功能启停、科室关联、版本配置，一台一策、灵活高效。
- 设备台账 · 单机独立配置
- 功能启停 · 科室与设备关联
- 版本管理 · 运行状态实时监控
四阶段稳健落地
基础建设
硬件采购、环境部署、HIS 与医保支付接口联调，约 1 个月。
试点运行
选择 3-5 个试点科室部署设备，收集反馈、优化流程。
全面推广
门诊、住院、公共区域全面覆盖，建立运维体系。
持续改进
系统监控维护、功能更新、用户体验持续优化。
全院智慧预约平台
检查 · 检验 · 住院 · 治疗
覆盖全院主要预约业务场景的统一智慧预约调度平台，深度集成 HIS、PACS、EMR 等核心系统，实现资源统一调度、多终端协同、全流程闭环。
预约诊疗是公立医院考核核心
国家政策对预约诊疗制度提出明确要求，智慧预约平台是医院高质量发展的关键支撑。
门诊预约诊疗率纳入核心指标
- 《国家三级公立医院绩效考核操作手册》明确纳入
- 门诊分时段预约精确到 30 分钟
- 二级以上医院普遍建立预约诊疗制度
多形式预约服务全面覆盖
- 三级医院提供检查检验集中预约
- 门诊、住院、择期手术预约全覆盖
- 缩短患者等候时间、提高医技效率
五大核心特性
全场景覆盖
支持检查、检验、治疗、住院等全院主要预约业务场景。
多终端协同
打通 HIS 系统、微信公众号、院内自助机三大服务入口，数据实时同步。
智能化调度
基于冲突校验、资源绑定、优先级等智能规则库，自动匹配最优推荐。
精细化管控
黑名单机制、爽约管理、资源状态监控，保障预约秩序公平高效。
数据驱动优化
全面预约数据统计分析，为资源调配与流程优化提供决策支持。
三大预约业务模块
检查预约
- HIS / 公众号 / 自助机多端申请
- 设备资源自动匹配 · 差异展示
- 预约确认通知 · 改约取消
- 检查结果推送 · 扫码打印报告
检验预约
- 收费验证 · 已缴费项目锁定
- 空腹项目时段智能推荐
- 抽血窗口排队实时显示
- 电子预约单 · 注意事项提醒
住院登记预约
- 预约日期 / 科室树形选择
- 床位动态资源池分配
- 急诊优先 · 优先级规则
- 24 小时预审 · 电子住院证
三端数据实时同步
HIS 医护端
- 科室工作台任务列表
- 手动调整优先级
- 批量预约 · 排班管理
微信公众号 · 患者端
- 自助预约 · 改约 · 取消
- 排队消息 · 倒计时提醒
- 电子住院证 · 结果推送
院内自助机
- 扫码 / 刷卡身份认证
- 大色块时段 · 语音引导
- 打印预约单 · 排队凭条
智能规则与预约秩序
规则库管理
- 设备禁忌（如 MRI 金属植入物限制）
- 患者准备要求（如腹部超声需空腹）
- 检查优先级（急诊优先、危重插队）
- 动态配置 · 冲突检测 · 操作审计
黑名单管理
- 过号未到 30 分钟计 1 次违约
- 累计 5 次自动加入黑名单
- 6 个月自动解除 · 人工申诉
- 多终端违约提示与警示
四层架构 · 稳定可靠
基于分层架构设计，确保高可用性、高扩展性与高并发处理能力。
约8周快速上线
需求调研分析
测试与优化
上线部署培训
省时 · 透明 · 安全
省时省力 · 就医不排队
在线挂号、缴费、查报告全流程数字化，从预约到就诊平均节省 60% 时间。
便捷透明 · 一手掌握
费用明细、检验报告、就诊记录实时推送，就医信息一目了然，杜绝糊涂账。
安全可信 · 数据无忧
实名认证 + 加密传输，严格保障患者隐私与账户安全，信息不外泄。
互联网+护理上门系统
全流程运营管理平台
面向“互联网 + 护理服务”的运营管理平台，覆盖订单管理、智能派单、护士管理、服务追踪、支付结算、数据统计等全流程，助力护理服务延伸至家庭。
六大环节 · 全流程闭环
从患者下单到服务评价，每一步都有系统支撑与留痕。
十三大功能模块
覆盖运营管理、人员管理、服务管控、财务与系统四大部分。
订单管理
- 全部 / 待接单 / 已接单 / 服务中 / 已完成 / 已取消
- 订单详情 · 手动指派 · 状态修改 · 导出
护士管理
- 护士信息 · 服务范围 · 排班管理
- 接单开关 · 绩效统计
服务项目管理
- 项目维护 · 上下架控制
- 项目与护士资质关联
派单规则管理
- 自动派单规则配置
- 手动派单权限 · 派单日志
患者管理
- 患者信息 · 历史订单
- 患者黑名单管理
打卡与位置管理
- 打卡记录 · 异常提醒
- 服务轨迹地图展示
支付与退款管理
- 支付状态 · 退款处理
- 支付对账 · 记录导出
评价与投诉管理
- 评价查看回复 · 投诉工单闭环
- 满意度统计报表
消息推送管理
- 订单 / 打卡 / 完成提醒
- 推送模板 · 失败重发
数据统计报表
- 订单 / 护士 / 项目 / 患者分析
- 多维度运营报表
系统配置
- 服务时间 / 区域管理
- 费用规则 · 系统参数
权限管理
- 角色管理 · 功能权限分配
- 数据权限控制
日志管理
- 操作日志 · 系统日志
- 接口调用 · 错误记录
让护理服务更高效、更安心
提升派单效率
智能匹配护士技能、区域与空闲状态，大幅减少人工调度工作量。
保障服务质量
定位打卡 + 服务轨迹全程可追溯，异常自动提醒，服务有据可查。
精细化运营
多维度数据报表与满意度分析，为服务优化与资源配置提供决策支撑。
合规安全管控
权限分级、操作全留痕，与微信支付 / 医保对账，财务安全可控。
多端协同架构
患者微信端
在线下单、预约服务、服务评价、支付结算，便捷触达每一位患者。
护士 APP 端
接单、排班、打卡、服务轨迹上报，移动办公高效响应。
管理后台 Web 端
订单、派单、财务、统计一站式管理，运营数据实时掌控。
患者端操作界面展示
从选择服务到预约确认，全流程线上化，操作流畅、体验贴心。
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寻找志同道合的伙伴
我们深耕医疗信息化行业，期待优秀的你加入德瑞团队，共同成长。
销售经理
岗位职责
- 负责医院信息化产品的市场推广与销售工作，挖掘医疗机构客户需求
- 与客户建立良好合作关系，推动项目合作进程，促进销售目标达成
- 参与客户沟通与需求调研，协助制定信息化解决方案
- 协调内部资源，配合技术及实施团队完成项目落地与交付支持
- 跟踪行业动态与市场竞争情况，反馈市场信息以优化产品与策略
任职要求
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能独立开展客户拜访与商务洽谈
- 对医疗行业或软件信息化领域有基本了解，愿意深耕行业发展方向
- 具备较强的学习能力和抗压能力，能适应一定频率的出差
- 熟练使用办公软件，具备基础的方案撰写与演示能力
实施工程师
岗位职责
- 主导医院 SPD 耗材及 HIS 医疗项目（含 HIS、EMR、PACS、LIS）全流程实施
- 配合技术团队完成系统集成配置，包括数据对接、接口调试及局域网环境搭建
- 驻场提供技术支持，快速定位并解决系统运行中的数据差异、服务器访问异常
- 为医院各科室提供操作指导与售后维护，保障系统稳定运行
- 输出实施计划、培训文档、验收材料等项目文档，定期同步项目进展
任职要求
- 统招大专及以上学历，计算机、医学信息、药学或医疗器械相关专业
- 1 年以上 SPD 耗材、医院 HIS 或医药供应链系统实施经验，有西南地区项目经验者优先
- 熟练掌握 Oracle、SQL Server、PostgreSQL 基础 SQL，能独立排查数据差异、接口问题
- 熟悉药品 / 耗材全生命周期业务流程（采购、入库、效期、集采、UDI 追溯、财务结算等）
- 具备优秀的跨部门沟通能力，能对接医院多科室协调推进项目
- 能适应长期出差，具备较强执行力、抗压能力及团队协作意识
运维工程师
岗位职责
- 负责接听电话咨询及客户投诉，及时响应客户问题
- 远程技术处理软件问题，保障系统稳定运行
- 定期对已销售成交的客户进行电话回访
- 整理客户资料，记录客户信息
任职要求
- 大专及以上学历，计算机相关专业，熟悉软硬件及网络应用知识
- 具备良好的沟通表达能力，语言及文字条理清楚
- 工作态度积极，做事认真踏实，具备团队精神及服务意识
- 一年及以上医疗行业经验、熟悉医药或医院业务流程者优先
- 熟练掌握 SQL 数据库，有脚本编写经验者优先
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